某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的（）。

Fairmont（費爾蒙）屬于奢華五星級酒店。（）

企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括（）

（）認為，我推銷什么，客人就會買什么。

旅游企業(yè)選擇若干個客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標和資源的細分市場，為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標市場模式是（）。

不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益，這屬于（）。

下列有關同質(zhì)市場的說法正確的是（）

Jumeirah（卓美亞）屬于奢華五星級酒店。（）

Peninsula（半島）屬于奢華五星級酒店。（）

在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時，下列因素中屬于宏觀因素的有（）。