酒店經營者把精力集中在設施改進與服務質量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

下列情況中，集中性營銷策略適用的情況有（）。

旅游企業(yè)決定全方位進入各個細分市場，為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產品的旅游目標市場模式是（）。

St.Regis（瑞吉）屬于奢華五星級酒店。（）

酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。

（）認為，我推銷什么，客人就會買什么。

酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）

Four Seasons（四季）屬于奢華五星級酒店。（）

企業(yè)營銷的內部環(huán)境包括（）