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問答題

【簡答題】客人需要寄存貴重物品時，前臺登記的標(biāo)準(zhǔn)流程有哪些？

答案：請客人出示身份證件并核對——取出保險箱記錄卡和筆——請客人填寫保險箱記錄...

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答案：問候與招呼——核對房號——通知客房——核對客人帳...

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答案：詢問換房原因——填寫《房間/房價變動表》——更換房卡鑰匙—&...