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銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得在發(fā)放貸款或以其他方式提供融資時(shí)()、()理財(cái)、保險(xiǎn)、基金等金融產(chǎn)品。
答案:
強(qiáng)制捆綁、搭售
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填空題
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其各級(jí)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好金融消費(fèi)者投訴統(tǒng)計(jì)、分析工作,并每半年形成報(bào)告,于每年()月()日和()月()日前報(bào)送銀監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)。
答案:
1、30、7、30
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銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)為確保與聽力障礙客戶的交流暢通,應(yīng)優(yōu)先提供(),防止手語服務(wù)不清晰造成誤會(huì)。
答案:
文字交流服務(wù)
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