填空題

2010年3月15日，中國銀行業(yè)協(xié)會正式發(fā)布了《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》，向全社會公開提出并鄭重承諾（）。

答案：公平對待消費者

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按照產(chǎn)品存續(xù)形態(tài)分類，銀行理財產(chǎn)品可分為封閉式產(chǎn)品和（）。

答案：開放式產(chǎn)品

保管箱業(yè)務(wù)屬于銀行的（）業(yè)務(wù)。

答案：中間