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填空題
收銀員在收款過程中必須做到（）。
答案：
唱收唱付、態(tài)度和藹、語言文明
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填空題
根據(jù)《收銀員業(yè)務(wù)管理綜合考核標(biāo)準(zhǔn)》的第一條規(guī)定，公司對(duì)收銀員實(shí)行（）的雙線管理原則。
答案：
業(yè)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)
