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多項選擇題

發(fā)卡銀行履行消費者身份識別義務(wù)的重要規(guī)定具體包括（）。

A、親訪客戶
B、親見客戶簽名
C、親見客戶身份證件原件及資信證明原件
D、親見客戶身份證件原件、復(fù)印件及資信證明原件、復(fù)印件

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多項選擇題

發(fā)卡銀行應(yīng)按規(guī)定對其銀行卡服務(wù)收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公布，公布的渠道包括（）。

A、發(fā)卡銀行官方網(wǎng)站
B、發(fā)卡銀行營業(yè)網(wǎng)點
C、指定渠道
D、逐一通知消費者

多項選擇題

發(fā)生單個營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)突發(fā)事件，必要時，銀行服務(wù)突發(fā)事件處理工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)應(yīng)向（）、（）、（）報告有關(guān)情況，請求支持配合，同時做好消費者安撫和信息披露工作。

A、當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機構(gòu)
B、上級行
C、政府職能部門
D、銀行業(yè)協(xié)會

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