多項選擇題

商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)，應(yīng)與客戶簽訂合同，明確雙方的（），并根據(jù)業(yè)務(wù)需要簽署必要的客戶委托授權(quán)書和其他代理客戶投資所必須的法律文件。

A、權(quán)利
B、責(zé)任
C、義務(wù)

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多項選擇題

商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售是指商業(yè)銀行將本行開發(fā)設(shè)計的理財產(chǎn)品向個人客戶和機構(gòu)客戶（）的行為。

A、宣傳推介
B、銷售
C、辦理申購
D、贖回

多項選擇題

商業(yè)銀行有下列（）情形之一的，對存款人或者其他客戶造成財產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)支付延遲履行的利息以及其他民事責(zé)任。

A、非法查詢、凍結(jié)、扣劃個人儲蓄存款；
B、無故拖延、拒絕支付存款本金和利息；
C、違反票據(jù)承兌等結(jié)算業(yè)務(wù)規(guī)定，不予兌現(xiàn)；
D、非法查詢單位存款。