單項選擇題

高績效工作系統(tǒng)的決定因素包括外部環(huán)境和組織內部特征,下列屬于組織內部特征的是()
①行業(yè)
②技術/支持系統(tǒng)
③價值觀與文化
④管理措施

A.①②③⑤
B.②③④
C.①②④
D.①③④


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1.單項選擇題人力資源計分卡的構建步驟的第一步是()

A.清晰地界定企業(yè)的經營戰(zhàn)略
B.創(chuàng)建戰(zhàn)略地圖
C.建立商業(yè)案例
D.建立人力資源傳導機制

3.單項選擇題人力資源計分卡的作者是借鑒下列哪種模型的基礎上發(fā)展起來的()

A.勝任素質模型
B.哈弗模型
C.高績效管理模型
D.平衡計分卡模型