A.質(zhì)量必須被計(jì)劃安排進(jìn)入產(chǎn)品和服務(wù)之內(nèi) B.質(zhì)量只能通過完全的檢驗(yàn)來加以改進(jìn) C.改進(jìn)的質(zhì)量省錢而且增加生意 D.質(zhì)量是以客戶為中心導(dǎo)向的
A.使工人對(duì)質(zhì)量問題負(fù)責(zé) B.零缺陷方案計(jì)劃 C.連續(xù)的改進(jìn) D.質(zhì)量成本
A.正常值 B.平均值 C.標(biāo)準(zhǔn)差 D.偏差