多項(xiàng)選擇題在資本資產(chǎn)定價(jià)模型中,關(guān)于證券或證券組合的貝塔系數(shù),下列理解正確的是()。

A.貝塔系數(shù)反映了證券收益率與市場(chǎng)總體收益率的共變程度
B.貝塔系數(shù)越高,則對(duì)應(yīng)相同的市場(chǎng)變化,證券的期望收益率變化越大
C.貝塔系數(shù)為零的證券是無(wú)風(fēng)險(xiǎn)證券
D.期望收益率相同的兩個(gè)證券,若兩者的貝塔系數(shù)為一正一負(fù),則通過(guò)組合該兩者可以降低證券投資的風(fēng)險(xiǎn)而不降
低期望收益率
E.投資者承擔(dān)個(gè)股的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),市場(chǎng)并不會(huì)為此風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)行為支付額外的溢酬


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1.多項(xiàng)選擇題股票掛鉤型理財(cái)產(chǎn)品包括以下產(chǎn)品()。

A.申購(gòu)新股理財(cái)計(jì)劃
B.金融期權(quán)
C.金融互換
D.金融遠(yuǎn)期
E.股票組合掛鉤理財(cái)計(jì)劃

2.多項(xiàng)選擇題內(nèi)部引見(jiàn)是指()。

A.網(wǎng)點(diǎn)員工將目標(biāo)客戶介紹給其他網(wǎng)點(diǎn)成員的行為
B.實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷(xiāo)售的有效方法
C.提高網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績(jī)的重要途徑
D.促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要手段
E.提升網(wǎng)點(diǎn)品牌形象的主要方法

3.多項(xiàng)選擇題每日晨會(huì)可以通過(guò)()方式提升員工綜合素養(yǎng)和鍛煉員工口才。

A.慶祝成功
B.經(jīng)驗(yàn)分享
C.提供指導(dǎo)
D.獲得承諾
E.信息交流

4.多項(xiàng)選擇題處理投訴應(yīng)注意的問(wèn)題包括()。

A.站在客戶一邊
B.肯定客戶的感覺(jué)
C.承擔(dān)責(zé)任
D.保持積極的態(tài)度
E.做不到的事不要夸口
F.繼續(xù)聯(lián)絡(luò)客戶

5.單項(xiàng)選擇題如果使用各種技巧均不能打動(dòng)客戶,客戶經(jīng)理不妨孤注一擲,使用()。

A.現(xiàn)場(chǎng)演練法
B.投石問(wèn)路法
C.快刀斬麻法
D.直接請(qǐng)求法

最新試題

以下哪些詞語(yǔ)在郵政儲(chǔ)蓄銀行貴金屬業(yè)務(wù)任何形式的宣傳素材中都不允許出現(xiàn)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

系統(tǒng)有哪些人員角色?()

題型:多項(xiàng)選擇題

潛在VIP客戶可以通過(guò)哪些方式快速達(dá)到VIP客戶級(jí)別?()

題型:多項(xiàng)選擇題

必須由本人辦理,不可他人代辦的國(guó)債業(yè)務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

理財(cái)產(chǎn)品宜傳銷(xiāo)售文本應(yīng)遵循以下規(guī)定()。

題型:多項(xiàng)選擇題

開(kāi)辦代銷(xiāo)公募基金業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),應(yīng)在醒目位置張貼合格銷(xiāo)售人員資格公示信息,內(nèi)容至少包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)處于家庭生命周期的成熟階段,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)提出()配置建議。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于購(gòu)買(mǎi)公募基金產(chǎn)品的客戶,營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)當(dāng)向客戶出示紙質(zhì)打印的《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行投資者告知書(shū)》,對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)警示,風(fēng)險(xiǎn)警示至少包含以下內(nèi)容()。

題型:多項(xiàng)選擇題

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面,隨著家庭人員收入增加和財(cái)富積票,家庭固定資產(chǎn)逐漸增加,比如房、車(chē)等,一旦因?yàn)榛馂?zāi)、盜竊等原因造成財(cái)產(chǎn)的損失,往往會(huì)使家庭多年的財(cái)富積票毀于一旦。家庭可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)()等來(lái)規(guī)避家庭財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

如果客戶經(jīng)理通過(guò)個(gè)人客戶營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的即時(shí)評(píng)級(jí)功能,為客戶A申請(qǐng)了金卡級(jí)且成功,但是客戶到高柜辦理金卡時(shí)顯示客戶未達(dá)到相應(yīng)級(jí)別,那么客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么辦?()

題型:多項(xiàng)選擇題