單項(xiàng)選擇題

（）是指客戶(hù)經(jīng)理可依據(jù)掌握的信息，對(duì)客戶(hù)最基本的信息進(jìn)行分類(lèi)，便于日后地查詢(xún)或進(jìn)行關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。

A.客戶(hù)概況分析
B.客戶(hù)需求分析
C.客戶(hù)價(jià)值分析

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