單項(xiàng)選擇題

一位老顧客到非自助站加油，見車輛較多，便拿起油槍加油，此時(shí)加油員應(yīng)如何處理？（）

A.向顧客表示感謝
B.請顧客稍等，等待加油員加油
C.當(dāng)作沒看見
D.向顧客點(diǎn)頭示意

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單項(xiàng)選擇題

有一顧客騎自行車到加油站辦理事情，自行車隨意停放，此時(shí)加油站員工應(yīng)（）。

A.由于顧客辦事時(shí)間較短，可以隨意停放
B.由于是外來人員，加油員可以不管理
C.引導(dǎo)客戶將自行車停放在指定地點(diǎn)
D.不允許停在站內(nèi)

單項(xiàng)選擇題

一顧客加油后將車輛開出加油站就拋錨了，司機(jī)回加油站借工具維修，加油站應(yīng)如何處理？（）

A.維修工具是加油站維修加油機(jī)的，不能借
B.為避免麻煩，應(yīng)該說加油站沒有工具
C.借可以，要收取一定的押金
D.應(yīng)該無條件地借給顧客