單項(xiàng)選擇題當(dāng)準(zhǔn)客戶出現(xiàn)購買信號(hào),卻又猶豫不決或者成交意圖不是十分強(qiáng)烈的時(shí)候,客戶經(jīng)理可假定準(zhǔn)客戶已經(jīng)同意購買,采用()的技巧進(jìn)行促成。

A.循循善誘法
B.直接請(qǐng)求法
C.雙選促成法
D.優(yōu)惠誘導(dǎo)法


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1.單項(xiàng)選擇題與客戶接觸時(shí),()可避免吃閉門羹的尷尬,也有助于提高拜訪效率。

A.事先預(yù)約
B.事先準(zhǔn)備
C.直接上門
D.陌生拜訪

2.單項(xiàng)選擇題財(cái)富系列理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)購方式可以是()。

A.電視認(rèn)購
B.網(wǎng)銀認(rèn)購
C.電話認(rèn)購
D.短信認(rèn)購

3.單項(xiàng)選擇題下列屬于正確的服務(wù)用語的是()。

A.這么簡(jiǎn)單的事,你都不會(huì)
B.我叫XX,是郵儲(chǔ)銀行的客戶經(jīng)理,請(qǐng)問老板貴姓?
C.墻上貼著呢,你不會(huì)看嗎?
D.不是告訴你了嗎?怎么還不明白?

4.單項(xiàng)選擇題()不僅能為客戶提供專業(yè)的理財(cái)、信貸、投資等服務(wù),而且可以為各類客戶提供更加個(gè)性化、人性化的金融解決方案。

A.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B.自助銀行及自助設(shè)備
C.電子銀行
D.客戶經(jīng)理

5.單項(xiàng)選擇題以下情況那些情況將導(dǎo)致中國郵政存儲(chǔ)新發(fā)行的郵銀財(cái)富御享理財(cái)產(chǎn)品收益率升高()。

A.降息
B.降低存款準(zhǔn)備金率
C.投資風(fēng)險(xiǎn)較高資產(chǎn)
D.期限縮短

最新試題

關(guān)于《關(guān)于規(guī)范金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見(銀發(fā){2018}106號(hào))說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在電子合同的資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售期間,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)打印并放置資產(chǎn)管理計(jì)劃產(chǎn)品相關(guān)的()紙質(zhì)資料,供客戶閱讀。

題型:多項(xiàng)選擇題

依根投資對(duì)象可以將證券投資基金分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于購買公募基金產(chǎn)品的客戶,營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)向客戶出示紙質(zhì)打印的《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行投資者告知書》,對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)警示,風(fēng)險(xiǎn)警示至少包含以下內(nèi)容()。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)處于家庭生命周期的衰老階段,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)提出()配置建議。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)處于家庭生命周期的成熟階段,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)提出()配置建議。

題型:多項(xiàng)選擇題

潛在VIP客戶可以通過哪些方式快速達(dá)到VIP客戶級(jí)別?()

題型:多項(xiàng)選擇題

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面,隨著家庭人員收入增加和財(cái)富積票,家庭固定資產(chǎn)逐漸增加,比如房、車等,一旦因?yàn)榛馂?zāi)、盜竊等原因造成財(cái)產(chǎn)的損失,往往會(huì)使家庭多年的財(cái)富積票毀于一旦。家庭可以通過購買()等來規(guī)避家庭財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

基金份額認(rèn)購的收費(fèi)模式有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些詞語在郵政儲(chǔ)蓄銀行貴金屬業(yè)務(wù)任何形式的宣傳素材中都不允許出現(xiàn)?()

題型:多項(xiàng)選擇題