多項選擇題消費者應(yīng)當(dāng)努力(),提高自我保護(hù)意識。

A.掌握各種商品知識
B.掌握所需商品知識
C.正確使用商品
D.掌握使用技能


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2.多項選擇題消費者監(jiān)督權(quán)的內(nèi)涵包括有權(quán)對于其合法權(quán)益的保護(hù),以及()。

A.檢舉、控告經(jīng)營者的侵權(quán)行為
B.檢舉、控告國家機關(guān)的違法失職行為
C.檢舉、控告消費者協(xié)會的不當(dāng)行為
D.對國家機關(guān)的工作提出批評和建議

3.多項選擇題經(jīng)營者在提供商品時有尊重消費者的()的法定義務(wù)。

A.人格尊嚴(yán)
B.民族風(fēng)俗習(xí)慣
C.批評建議
D.個人愛好

4.單項選擇題人民法院應(yīng)當(dāng)采取措施,方便消費者提起訴訟。對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費者權(quán)益爭議,人民法院()

A.裁定不予受理
B.移送仲裁機關(guān)
C.必須受理,及時審理
D.進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成駁回起訴

5.單項選擇題下列關(guān)于經(jīng)營者的信息提供義務(wù)正確的是()

A.對消費者的相關(guān)提問可以作出答復(fù)
B.對消費者的所有提問都要做出真實、明確的答復(fù)
C.對消費者的相關(guān)提問無需作出答復(fù)
D.對消費者的相關(guān)提問應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)

最新試題

網(wǎng)絡(luò)化消費品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

題型:判斷題

服務(wù)消費過程中,經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。

題型:判斷題

從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?

題型:判斷題

接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。

題型:判斷題

依據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。

題型:多項選擇題

經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù),消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。

題型:判斷題

銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。

題型:多項選擇題

人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。

題型:判斷題

中國保護(hù)消費者基金會不屬于消費者協(xié)會,不是消費者保護(hù)組織。

題型:判斷題