單項(xiàng)選擇題

一顧客來(lái)找站長(zhǎng),說(shuō)收銀員剛才在找錢時(shí)少找50元錢,站長(zhǎng)應(yīng)如何處理?()

A.與顧客講清,出門不認(rèn)
B.查實(shí)收銀員是否有唱收唱付,如果有唱收唱付,耐心向顧客解釋,不予賠償
C.如果收銀員沒有唱收唱付,責(zé)成收銀員本人進(jìn)行賠付
D.當(dāng)班進(jìn)行資金清點(diǎn)查實(shí)后,如情況屬實(shí)向顧客退回并道歉

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