員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)不僅來自于其正式職責(zé)范圍內(nèi)的績(jī)效與成果，同時(shí)還要包括員工超越其職位對(duì)組織所創(chuàng)造的價(jià)值被稱為OCB。

組織公民行為的英文縮寫是（）。

準(zhǔn)確性最高的是基于企業(yè)實(shí)際數(shù)據(jù)方法推導(dǎo)的任職資格。

因素比較法較為系統(tǒng)和完善，可靠性較高，但仍無法根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果直接得到工資數(shù)額。

崗位評(píng)價(jià)排列法只對(duì)崗位價(jià)值大小進(jìn)行排序，得到的是定序結(jié)果，能夠準(zhǔn)確量化崗位價(jià)值。

按照雙因素理論，激勵(lì)因素追求公平，能者多勞，保健因素追求平等，人人有份。

職級(jí)分類法是一種基于崗位進(jìn)行編制的分類方法，因此具有較好的實(shí)用性和操作性。

部門責(zé)任描述是在一定的標(biāo)準(zhǔn)下描述部門的基本情況。

崗位評(píng)價(jià)以人為評(píng)價(jià)對(duì)象，評(píng)價(jià)人對(duì)崗位所做的貢獻(xiàn)。

美國(guó)人賓漢的大力推動(dòng)下，在美國(guó)國(guó)家就業(yè)局下成立于職位分析調(diào)查司，該調(diào)查司通過對(duì)數(shù)千個(gè)職位的調(diào)查與研究，形成了《美國(guó)職位大詞典》。