單項選擇題

柜臺業(yè)務客戶聯(lián)系查證制度是指通過（）等方式對客戶辦理相關業(yè)務進行查證確認。

A.當面核實
B.電話核實
C.視頻核實
D.當面或電話核實

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單項選擇題

系統(tǒng)內(nèi)（）下不同存款帳戶之間的款項劃轉(zhuǎn)不需聯(lián)系客戶進行查證。

A.非同名
B.同一客戶號
C.非同一客戶號

單項選擇題

網(wǎng)點辦理查證業(yè)務時應使用（）系統(tǒng)進行客戶聯(lián)系查證錄音。

A.0A系統(tǒng)
B.終端系統(tǒng)
C.支付系統(tǒng)
D.電話錄音

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