問答題

【簡答題】《細則》中對兒童標高線的設置和要求有哪些？

答案：為測量兒童的身高，在售票窗口、檢票口、出站口、列車端門口應涂有測量兒童身高的標準線。通學的小學生不論身高...

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【簡答題】《客規(guī)》中要求哪些旅客站、車可以不予運送？已購車票如何處理？

答案：烈性傳染病患者、精神病患者或健康狀況危及他人安全的旅客，站、車可以不予運送；已購車票按旅客退票的有關規(guī)定處理。

【簡答題】《客規(guī)》對旅客遺失物品如何處理？

答案：對旅客的遺失物品應設法歸還原主。如旅客已經(jīng)下車，應編制客運記錄；注明品名、件數(shù)等移交下車站。不能判明時，移交列車終點站。