A.照相機的留念功能
B.旅館的鮮花禮儀服務(wù)
C.快遞的上門服務(wù)
D.空調(diào)的溫度調(diào)節(jié)功能
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A.應(yīng)當(dāng)多與接待人員和其他工作人員拉拉家常
B.在接待人員沒有做出安排的情況下,可以就近找地方等待
C.問一問接待人員在哪里等待比較合適
D.在客戶辦公區(qū)隨意轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),順便了解客戶單位情況
A.服務(wù)
B.人員推銷
C.公共關(guān)系
D.設(shè)計
A.傳遞速度最快的郵遞類業(yè)務(wù)
B.全部采用上門攬收服務(wù)
C.采用專人、專車、專門作業(yè)組織處理
D.信函和包裹均可寄遞
A.郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)資費
B.郵政企業(yè)專營業(yè)務(wù)資費
C.機要通信資費
D.報刊的發(fā)行資費
A.就是對本企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平等方面做的調(diào)查
B.郵政業(yè)務(wù)調(diào)查包括對專業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)查和綜合業(yè)務(wù)調(diào)查
C.了解客戶對郵政業(yè)務(wù)評價、客戶對本企業(yè)的了解程度等
D.調(diào)查內(nèi)容包括各種促銷活動對發(fā)展業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的影響
最新試題
金融行業(yè)客戶受外部環(huán)境影響非常大。
中速-佐川快件可實現(xiàn)日本大阪市內(nèi)次日遞,日本其他地區(qū)一般時限為()個工作日。
補償法的不足包括()。
優(yōu)惠成交法不適用的情況是()。
在進行市場細分時,如果市場十分窄小,或者潛在客戶數(shù)量有限,就不值得占領(lǐng)。
素色的或有細小條紋的襪子適合與西服搭配,其顏色應(yīng)與褲子、鞋同色或較深。
中速-佐川經(jīng)濟快件通達范圍為日本全境。
《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定內(nèi)部溝通渠道主要包括網(wǎng)絡(luò)、電話、短信、信函等形式。
()是在全球快遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件,提供的一種商業(yè)性快件服務(wù)業(yè)務(wù)。
快遞行業(yè)自律制度,快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定,向郵政管理機構(gòu)報送與監(jiān)管事項有關(guān)的文件資料。