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填空題
直接反駁處理法不宜在（）時(shí)運(yùn)用。
答案：
初次交談
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填空題
銷(xiāo)售要點(diǎn)是指營(yíng)銷(xiāo)員將要重點(diǎn)介紹的、用來(lái)激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望的產(chǎn)品的（）等。
答案：
特點(diǎn)、交易條件及服務(wù)項(xiàng)目
