單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于處理郵資憑證的規(guī)定，表述錯(cuò)誤的是（）。

A.處理的袋套中如發(fā)現(xiàn)有脫落的郵票，應(yīng)盡量找到原郵件，將郵票貼回原部位，如找不到，可以自行留用
B.嚴(yán)禁使用在郵件上剝?nèi)〉氖褂眠^的郵票
C.投遞局發(fā)現(xiàn)收到的給據(jù)郵件漏貼郵票，應(yīng)驗(yàn)知收寄局查實(shí)處理，郵件照常投遞
D.處理環(huán)節(jié)嚴(yán)禁在包裹詳情單上剝?nèi)』虻戎到覔Q所貼用的郵票


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于國內(nèi)郵件的封面書寫，說法正確的是（）。

A.郵件封面一律自上至下書寫
B.郵件（除保價(jià)信函外）的封面上可以粘貼收、寄件人的名址簽條，名址字體的大小以不小于4號(hào)字為限
C.交寄船舶的私人郵件，郵件封面上只需寫明船舶隸屬單位的詳細(xì)地址
D.寄給機(jī)關(guān)單位的郵件，只需寫清單位全稱

2.單項(xiàng)選擇題（）是指客戶通過語言或行為表露的、顯示其采取購買可能性的信息。

A.語言信號(hào)
B.成交信號(hào)
C.客戶異議
D.簽約提議

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于客戶產(chǎn)生權(quán)力異議的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.是指客戶以自己無權(quán)決定購買產(chǎn)品為由提出的一種異議
B.權(quán)力異議有真實(shí)與虛假之分
C.真實(shí)的權(quán)力異議是客戶以無權(quán)購買為借口，拒絕購買
D.“訂貨的事我無權(quán)決定”是比較常見的權(quán)力異議

4.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中，按《郵政法》規(guī)定可以在郵件內(nèi)寄遞的物品是（）。

A.宗教圖書
B.淫穢書籍
C.宣傳反動(dòng)書籍
D.迷信書籍

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于政府機(jī)關(guān)類客戶的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.包括各級(jí)黨政軍工團(tuán)、人大、政協(xié)等掌握一定行政權(quán)力、行使一定管理職能的部門
B.向郵政提供大型項(xiàng)目所需資金
C.是郵政策劃大型項(xiàng)目、大型活動(dòng)的政策支持者
D.是郵政的大客戶