撥打電話要問候，自報(bào)家門，需要做到（）。

每日營業(yè)前，綜合柜員負(fù)責(zé)檢查（）等安防設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行檢查，并將檢查情況登記網(wǎng)點(diǎn)安全管理工作日志；要加強(qiáng)對(duì)ATM等自助設(shè)備的巡查，出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)處理。

普柜辦理折、單業(yè)務(wù)時(shí)，注意使用（）。

郵務(wù)柜員勤整理是將客戶的相關(guān)信息（）整理登記。

營銷人員進(jìn)入價(jià)值提升系統(tǒng)，雙擊任一目標(biāo)客戶可查看該客戶的（），邊查看邊精準(zhǔn)營銷。

網(wǎng)點(diǎn)必須在務(wù)工客戶（）三個(gè)時(shí)間段對(duì)務(wù)工客群進(jìn)行走訪、電訪維護(hù)。短信發(fā)送是否達(dá)到每季度至少一次。

金融柜員及時(shí)補(bǔ)是通過客戶身份證，銀行卡修改完善客戶信息（），并通過柜員助手了解客戶等級(jí)和業(yè)務(wù)開辦情況。

電訪前通過網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)查詢客戶前期聯(lián)絡(luò)記錄及客戶各類產(chǎn)品持有情況，便于尋找更好的電訪切入點(diǎn)。

價(jià)值提升系統(tǒng)內(nèi)，商貿(mào)客戶（）。

普柜每日負(fù)責(zé)將本人經(jīng)辦的（）等業(yè)務(wù)登記相對(duì)應(yīng)的登記簿。