判斷題

根據(jù)各銀行系統(tǒng)開發(fā)與維護機制不同，多媒體客服系統(tǒng)可以將多個服務渠道或方式納入統(tǒng)一的操作平臺，也可以各自開發(fā)、互相聯(lián)動。

答案： 正確
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