請做出柜員受理“大額定期存款”業(yè)務(wù)流程圖。

簡述貸款按損失程度所劃分的等級。

代收業(yè)務(wù)的基本規(guī)定有哪些？

簡述全過程風(fēng)險(xiǎn)控制。

在辦理業(yè)務(wù)中客戶缺少相應(yīng)證件怎么辦？

“100-1=0”的含義是什么？

某儲(chǔ)戶于2001年6月13日存入一筆1年定期存款20000元，利率為1.875‰，求2002年8月17日支取時(shí)儲(chǔ)戶所得利息。（活期利率為0.99%）

請各舉例代收、代付與代理發(fā)行的業(yè)務(wù)。

簡要說明教育儲(chǔ)蓄的特點(diǎn)。

簡述我國實(shí)行的儲(chǔ)蓄政策。