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填空題

（）用于對某一網(wǎng)點當(dāng)期的總注冊客戶數(shù)量，K寶證書客戶數(shù)量，IE證書客戶數(shù)量及口令卡客戶數(shù)量進行統(tǒng)計，包括新增和注銷的客戶數(shù)在統(tǒng)計期間的發(fā)生額。

答案： “網(wǎng)點網(wǎng)上銀行個人注冊客戶認證信息統(tǒng)計表”

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網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦員在處理落地交易時，要根據(jù)落地業(yè)務(wù)處理的（）修改網(wǎng)銀落地業(yè)務(wù)狀態(tài)。處理成功的落地業(yè)務(wù)，要設(shè)置為（），而對于處理失敗的落地交易，要設(shè)置為（）或（）狀態(tài)，否則會導(dǎo)致錯誤收費。

答案：實際結(jié)果、成功狀態(tài)、交易失敗、交易取消

營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)按照催收清單對欠費客戶進行催收，并將客戶繳納的手續(xù)費記入（）科目下的（）賬戶。

答案： 79110電子銀行業(yè)務(wù)收入、網(wǎng)上銀行交易手續(xù)費收入

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