問答題

【簡答題】《中國電信廣東公司績效管理辦法》規(guī)定，員工KPI包括哪幾類指標？

答案：

業(yè)績指標、行為指標、防范扣分指標。

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【簡答題】《中國電信廣東公司績效管理辦法》規(guī)定，組織KPI包括哪幾類指標？

答案：

財務(wù)類指標、客戶/市場類指標、內(nèi)部運營類指標、學(xué)習(xí)成長類指標、防范扣分指標。

【簡答題】績效溝通應(yīng)遵循哪些原則？

答案：

持續(xù)原則、互動原則、務(wù)實原則。