填空題

客戶辦理口頭掛失時(shí)，柜員應(yīng)告知客戶必須在（）天內(nèi)補(bǔ)辦正式書(shū)面掛失，否則掛失不再有效。書(shū)面掛失手續(xù)辦結(jié)后，客戶可在（）個(gè)工作日后本人辦理補(bǔ)領(lǐng)新存單（折）或支取存款手續(xù)。

答案： 5、七
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