問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶申請(qǐng)辦理漫游匯款兌付業(yè)務(wù)時(shí)，柜員的業(yè)務(wù)審核重點(diǎn)有哪些？

答案：（1）申請(qǐng)書(shū)要素填寫(xiě)是否齊全，業(yè)務(wù)類型是否選擇“支取”，漫游匯款號(hào)是否填寫(xiě)完整。
（2...

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【簡(jiǎn)答題】辦理網(wǎng)內(nèi)往來(lái)查詢查復(fù)業(yè)務(wù)時(shí)，必須遵循的基本原則是什么？

答案：（1）查詢查復(fù)要遵循“有疑必查、有查必復(fù)、復(fù)必詳盡、切實(shí)處理”的原則，做到有根有據(jù)、用語(yǔ)文明、言...

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【簡(jiǎn)答題】經(jīng)辦柜員辦理網(wǎng)內(nèi)往來(lái)往賬業(yè)務(wù)時(shí)，必須遵循的處理規(guī)定有哪些？

答案：（1）往賬業(yè)務(wù)采用“錄入、確認(rèn)”雙人操作模式。
（2）錄入、確認(rèn)必須依據(jù)審核無(wú)誤的原始...