問答題

【簡答題】網(wǎng)內(nèi)收付交易金額記錯后，無法抹賬，如何處理？

答案：交易行發(fā)現(xiàn)差錯后，可通過網(wǎng)內(nèi)往來等系統(tǒng)向收款人賬戶行發(fā)出錯賬查詢，收款人賬戶行收到交易行發(fā)送的錯賬查詢后，應(yīng)積極配合、及...

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【簡答題】單位更換預(yù)留印鑒時須提供哪些資料？

答案：單位更換預(yù)留公章或財務(wù)專用章時，客戶應(yīng)向開戶銀行出具變更銀行結(jié)算賬戶申請書、法定代表人授權(quán)書、法定代表人及經(jīng)辦人身份證件...

【簡答題】對柜員口頭核實有誤或客戶對憑條內(nèi)容有異議的免填單業(yè)務(wù)，應(yīng)如何處理？

答案：對免填單業(yè)務(wù)口頭核實有誤或客戶對憑條內(nèi)容有異議的，經(jīng)會計主管審批后做抹賬處理，再根據(jù)客戶要求重新辦理，經(jīng)客戶簽字確認后方...