音樂療法的作用不包括哪個？（）

態(tài)度對一個人的心理與行為具有多個方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。

“我悲傷是因為我哭了”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。

（）是指服務人員對服務環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應程度。

影響消費偏好形成的因素有（）。

（）多以內(nèi)在感受、體驗的形式存在，雖不輕易表露但對行為有重要的調(diào)節(jié)作用。

燒傷患者初期心理特點不包括（）

態(tài)度的形成來自于兩個方面，其中（）是在不知不覺中進行的，每個人都有這種傾向，進而習得不同的態(tài)度。

（）是激勵人們行為的動力因素。