面對一般用戶，通過（）方式控制操作系統(tǒng)；面對編程人員，通過（）控制。

答案：操作命令；系統(tǒng)調(diào)用

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填空題
一個完整的計算機系統(tǒng)是由（）和（）兩大部分組成的。
答案：硬件；軟件
填空題
操作系統(tǒng)是裸機之上的第（）層軟件，與硬件關(guān)系尤為密切。
答案：一