問答題當(dāng)營(yíng)業(yè)廳遇到突發(fā)情況,無法辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)怎樣向客戶做好解釋?
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4.多項(xiàng)選擇題咨詢受理員前面若無客戶,客戶直至柜臺(tái)()內(nèi),應(yīng)起身主動(dòng)接近并招呼:“先生(小姐)有什么可以幫到您?”
A.4-5米
B.2-3米
C.1-2米
D.1米以內(nèi)
5.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)受理員應(yīng)執(zhí)行規(guī)范的服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn),例如:收付客戶錢款應(yīng)雙手接收,并做到()。
A.打印發(fā)票
B.唱收唱付
C.及時(shí)找零
D.及時(shí)錄入系統(tǒng)
最新試題
Android工程下面有個(gè)gen目錄,該目錄下有個(gè)R..java文件,該文件的作用是什么,能不能修改,為什么
題型:?jiǎn)柎痤}
res\layout\下面定義的xml文件不可以大寫。
題型:判斷題
下列選項(xiàng)哪個(gè)不是Activity啟動(dòng)的方法()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
運(yùn)行Android應(yīng)用程序的時(shí)候在Console上出現(xiàn)了紅色的錯(cuò)誤,Installationerror:INSTALL_FAILED_INSUFFICIENT_STORAGE。這是什么錯(cuò)誤,遇到這種錯(cuò)誤該怎么解決?
題型:?jiǎn)柎痤}
當(dāng)待排序記錄規(guī)模較小時(shí),選用直接插入排序算法比較好。
題型:判斷題
什么是嵌入式實(shí)時(shí)操作系統(tǒng),Android操作系統(tǒng)屬于實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)嗎?
題型:?jiǎn)柎痤}
為了使android適應(yīng)不同分辨率機(jī)型,布局時(shí)字體單位應(yīng)用(),像素單位應(yīng)用()和()
題型:填空題
對(duì)順序棧進(jìn)行進(jìn)棧、出棧操作,不涉及元素的前、后移動(dòng)問題。
題型:判斷題
隊(duì)列是一種對(duì)進(jìn)隊(duì)列、出隊(duì)列操作的次序做了限制的線性表。
題型:判斷題
sim卡的EF文件有何作用
題型:?jiǎn)柎痤}