問答題請簡單列舉8種集團客戶基本服務(wù)項目的名稱。
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1.問答題大客戶服務(wù)人員的主要工作是什么？
2.多項選擇題會員服務(wù)項目中，（）會員本人憑卡，并經(jīng)身份驗證后，可享有全國范圍內(nèi)部分機場、火車站的綠色通道、貴賓休息廳服務(wù)。
A、金卡
B、銀卡
C、鉆石卡
D、新勢力
3.多項選擇題重要客戶是指（）等國家重要部門的客戶。
A、黨政軍
B、公檢法
C、文教衛(wèi)生
D、企業(yè)
4.多項選擇題大客戶是指公司所轄地域內(nèi)使用電信業(yè)務(wù)量大或單位性質(zhì)特殊的客戶，主要包括（）。
A、VIP客戶
B、集團客戶
C、戰(zhàn)略客戶
D、個人高端客戶
5.單項選擇題10010客服中心對于VIP客戶的服務(wù)水平是（）。
A、≥90%
B、≥85%
C、≥95%
D、≥99%
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下列哪個可做EditText編輯框的提示信息（）
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