單項(xiàng)選擇題

文化層次、品味較高的旅游者，大多嚴(yán)謹(jǐn)持重，發(fā)表意見(jiàn)往往經(jīng)過(guò)深思熟慮，一旦發(fā)表，（）。

A、會(huì)影響到所有游客
B、導(dǎo)游員必須接受
C、希望得到到導(dǎo)游員的重視
D、導(dǎo)游員要愉快接受

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單項(xiàng)選擇題

一旅游者在旅游期間丟失了身份證，將影響登機(jī)返回，可由當(dāng)?shù)芈眯猩绾藢?shí)后開(kāi)具證明，（）持證明到當(dāng)?shù)毓簿謭?bào)失，經(jīng)核實(shí)后開(kāi)具身份證明。

A、領(lǐng)隊(duì)
B、全陪
C、地陪
D、失主

單項(xiàng)選擇題

在旅行社的各項(xiàng)服務(wù)中，（）是其中的核心。

A、導(dǎo)游服務(wù)
B、講解服務(wù)
C、接待服務(wù)
D、送客服務(wù)