單項選擇題

投訴處理中心回訪客戶的時限：投訴處理結束幾日內進行？（）

A.15
B.8
C.7
D.3

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單項選擇題

投訴處理中心回復客戶的時限要小于或等于幾個小時？（）

A.2
B.4
C.6
D.8

單項選擇題

受理渠道填寫工單時限要小于或等于幾個小時？（）

A.1小時
B.2小時
C.3小時
D.4小時