多項(xiàng)選擇題接聽、撥打電話的基本技巧有哪些？（）
A.電話機(jī)旁應(yīng)備記事本和筆
B.先整理電話內(nèi)容，后撥電話
C.注意自己的語速和語調(diào)
D.不要使用簡略語、專用語
E.不要復(fù)述用戶的話
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1.單項(xiàng)選擇題保持眼神的自然接觸，正常的目光接觸的時間應(yīng)該為全過程的（）。
A.30％～50％。
B.40％～70％。
C.60％～80％。
D.60％～90％。
2.單項(xiàng)選擇題溝通的兩種方式為（）。
A.眼神的交流；肢體語言的溝通
B.語言的溝通；眼神的交流
C.心靈的溝通；肢體語言的溝通
D.語言的溝通；肢體語言的溝通
5.填空題指示時，正確的手勢是（）。
最新試題
當(dāng)待排序記錄規(guī)模較小時，選用直接插入排序算法比較好。
題型：判斷題
android中下列屬于Intent的作用的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
什么是嵌入式實(shí)時操作系統(tǒng)，Android操作系統(tǒng)屬于實(shí)時操作系統(tǒng)嗎？
題型：問答題
layout布局文件的命名不能出現(xiàn)字母（）
題型：填空題
Activity的onStop（）和onDestroy（）方法效果是差不多的。
題型：判斷題
android中的動畫有哪幾類，它們的特點(diǎn)和區(qū)別是什么？
題型：問答題
順序查找方法只能在順序存儲結(jié)構(gòu)上進(jìn)行。
題型：判斷題
Android dvm的進(jìn)程和Linux的進(jìn)程，應(yīng)用程序的進(jìn)程是否為同一個概念
題型：問答題
樹中元素之間是多對多的關(guān)系。
題型：判斷題
Android四大組件是（），（），（）和（）。
題型：填空題