問答題

【簡答題】創(chuàng)新的關(guān)鍵驅(qū)動因素是什么？

答案：

動機和能力。動機：企業(yè)可清晰看到的盈利機會。能力：獲得資源、將資源轉(zhuǎn)化為一種商業(yè)模式、并提供產(chǎn)品/服務(wù)給消費者的能力。
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問答題

【簡答題】定標比超的基本類型？
答案：

三大類：內(nèi)部流程標桿分析；外部競爭性流程標桿分析；功能性流程標桿分析。
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