判斷題

顧客是企業(yè)服務(wù)的對象，但不是營銷活動的極其重要的營銷環(huán)境。

答案：錯誤

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績效考評是一個導(dǎo)航器，它可以讓員工清楚自己需要改進的地方，指明了員工前進的方向，為員工的自我發(fā)展鋪平了道路。

答案：正確

在銷售管理過程中，銷售經(jīng)理一般一年對銷售人員進行一次考評。

答案：錯誤