填空題當客戶撥打10086,直接按0鍵呼入人工臺,資料框右下角的IVR中用戶選擇的業(yè)務類型未標識為集團業(yè)務專有客戶時,請按照現(xiàn)有()受理客戶的集團業(yè)務咨詢需求。

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4.單項選擇題轉(zhuǎn)接鐵通專席()費用。

A.不另外收?。?br /> B.基本通話;
C.0.2元/分鐘;
D.漫游費;