多項選擇題原有省內(nèi)手機(jī)支付業(yè)務(wù)如（）業(yè)務(wù)不轉(zhuǎn)接至二線客服處理。

A.黃金島充值；
B.沸寶網(wǎng)；
C.手機(jī)購電影票、影音書刊；
D.手機(jī)投注；


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最新試題

對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的，可經(jīng)（）共同確認(rèn)后作廢處理。

題型：單項選擇題

移動運營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。

題型：判斷題

移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。

題型：單項選擇題

運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行凍結(jié)處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行注銷。

題型：單項選擇題

非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。

題型：判斷題

移動運營開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫（）項。

題型：單項選擇題

回訪重點核實客戶真實意愿，核實內(nèi)容包含（）

題型：多項選擇題

移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

題型：判斷題

回訪工作由移動運營人員所屬支行的（）崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。

題型：單項選擇題

向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）

題型：多項選擇題