單項(xiàng)選擇題客戶申請(qǐng)退訂業(yè)務(wù)后,退訂()。每月1日0時(shí)開(kāi)始觸發(fā)包月話單。
A.立即生效;
B.月底生效;
C.次月生效;
D.次日生效;
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1.問(wèn)答題簡(jiǎn)述夢(mèng)網(wǎng)短信的計(jì)費(fèi)原則?
3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于用戶訂購(gòu)時(shí)間在每月1日0時(shí)到19日23:59:59之間的包月短信業(yè)務(wù),允許用戶在()小時(shí)內(nèi)免費(fèi)退訂,如用戶()小時(shí)沒(méi)有退訂則立即計(jì)費(fèi)。
A.24小時(shí);
B.48小時(shí);
C.72小時(shí);
D.12小時(shí);
4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于訂購(gòu)時(shí)間在每月()日0時(shí)到月底的包月短信業(yè)務(wù)當(dāng)月不計(jì)取包月費(fèi),如客戶未退訂次月開(kāi)始計(jì)費(fèi)。
A.15;
B.20;
C.25;
D.30;
5.填空題登錄湖南移動(dòng)門(mén)戶網(wǎng)站取消夢(mèng)網(wǎng)SP業(yè)務(wù),通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳進(jìn)入“()”中取消。
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移動(dòng)運(yùn)營(yíng)個(gè)人開(kāi)卡及簽約時(shí)“郵政編碼”是非必填項(xiàng)。
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移動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的用戶號(hào)使用規(guī)則()
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現(xiàn)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開(kāi)戶簽約業(yè)務(wù)。
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對(duì)于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。
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目前移動(dòng)運(yùn)營(yíng)柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()
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回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()
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固定場(chǎng)所受理和移動(dòng)受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題