單項選擇題業(yè)務(wù)發(fā)起的短消息的英文縮寫為()。
A.AO;
B.SR;
C.MO;
D.SMG;
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1.單項選擇題請問在做日常測試時,每天必須測試的業(yè)務(wù)是()。
A.當(dāng)前話費查詢;
B.月賬單查詢;
C.歸屬地查詢;
D.AB兩項;
2.單項選擇題請問通過短信營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時超時()秒情況下的短信告知功能告知短信提示語可如“系統(tǒng)忙,請稍后再試”。
A.>60秒;
B.≥60秒;
C.>30秒;
D.>15秒;
3.單項選擇題請問涉及到短信營業(yè)廳渠道建議工單的處理時間為()。
A.24小時;
B.48小時;
C.72小時;
D.96小時;
4.單項選擇題請問目前省短信營業(yè)廳所用的分隔符為()。
A.“#”號;
B.“*”號;
C.“+”號;
D.“&”號;
5.單項選擇題請問目前省短信營業(yè)廳菜單結(jié)構(gòu)分為哪幾類()。
A.6類;
B.7類;
C.8類;
D.9類;
最新試題
回訪重點核實客戶真實意愿,核實內(nèi)容包含()
題型:多項選擇題
運營管理部門應(yīng)對移動運營業(yè)務(wù)實施重點監(jiān)督,并采取()檢查相結(jié)合的方式對移動運營業(yè)務(wù)進行檢查。
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向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
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移動運營重大事故是指什么?()
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移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
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非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準予參加資格考試。
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移動運營人員職責(zé)包括哪些()
題型:多項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
移動運營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng),作為固定網(wǎng)點使用。
題型:判斷題