填空題短信營業(yè)廳客戶身份認(rèn)證方式分為（）和（）
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2.多項選擇題短信營業(yè)廳編碼點播方式包含（）。
A.拼音編碼；
B.數(shù)字編碼；
C.混合編碼；
D.快捷編碼；
5.多項選擇題v短信營業(yè)廳主要是實現(xiàn)BOSS和客戶之間的短信交互處理，其適用于（）類型的服務(wù)。
A.服務(wù)請求類、夢網(wǎng)業(yè)務(wù)類；
B.渠道業(yè)務(wù)類、訂單受理類；
C.服務(wù)請求類、夢網(wǎng)業(yè)務(wù)類、渠道業(yè)務(wù)類；
D.ABC兩項；
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移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）
題型：多項選擇題
什么情況下將被取消移動運營資格（）
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移動運營重大事故是指什么？（）
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移動運營人員職責(zé)包括哪些（）
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移動運營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
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欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
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定期盤點頻率不得低于（）一次。
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針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）
題型：多項選擇題
移動運營人員可以包括（）
題型：多項選擇題
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動運營資格（）
題型：多項選擇題