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A.幫助企業(yè)降低成本
B.幫助企業(yè)建立控制系統(tǒng)
C.幫助企業(yè)識別制約發(fā)展的因素
D.幫助企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略

答案：

主要有文件方式、數(shù)據(jù)庫方式、主題樹方式及超媒體方法。