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A.提供知識(shí)化網(wǎng)絡(luò)辦公工具
B.建立一個(gè)電子化的工作環(huán)境
C.建立一個(gè)可以控制的電子化工作流
D.建立一個(gè)企業(yè)知識(shí)收集平臺(tái)
E.建立基于ASP模式的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)

A.《工業(yè)工程導(dǎo)論》
B.The Race
C.《不是自動(dòng)化，而是重新設(shè)計(jì)》
D.《The Goal》
E.《Reengineering the Company》