郵政營業(yè)局所外部裝修應設置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營業(yè)時間牌、防撞條。

營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內容包括：各類郵件總包、請領的空袋、（）。

郵政營業(yè)廳內部環(huán)境衛(wèi)生應做到“（）”。

下列哪些行為不符合郵政服務行為規(guī)范（）

相關郵件需改退，應在改退批條上注明的項目有（）。

郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫（），與相關人員核點實物，簽章確認并交接。

郵政企業(yè)應對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。

下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內容有（）。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

網(wǎng)點內員工應該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）