填空題

從網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的深度上來看，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)可以分為三個(gè)層次，第一層為基礎(chǔ)通訊層，第二層為網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)層，第三層為（）。

答案：信息增值服務(wù)層

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信息服務(wù)具有提供信息、（）、整序?qū)б?、（）四個(gè)方面的功能。

答案：釋疑解惑；保值增值

信息采集的方法主要有：一是（）、二是交換法、三是調(diào)查法、四是網(wǎng)絡(luò)法。

答案：采購法