A.半年內(nèi)遭到客戶有效投訴三次(含)以上的。 B.一年內(nèi)遭到客戶有效投訴三次(含)以上的 C.泄露個(gè)人客戶信息等商業(yè)秘密并因此給中國建設(shè)銀行的商譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益造成損害的。 D.因故意或重大過失造成重大客戶流失的。 E.違反中國建設(shè)銀行規(guī)章制度,造成嚴(yán)重負(fù)面影響的
A.客戶尚未做過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 B.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)超出客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力 C.客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果已經(jīng)失效 D.客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力與產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)不匹配,客戶要求重新評(píng)估
A.客戶本人 B.銷售人員 C.網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)產(chǎn)品銷售部門負(fù)責(zé)人或經(jīng)授權(quán)的業(yè)務(wù)主管人員