領(lǐng)導(dǎo)是指管理者帶領(lǐng)與影響部下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力工作的一系列行為。
控制就是監(jiān)督各項(xiàng)活動(dòng),以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行并糾正各種重要偏差的過程。